适用于主机厂研发工程师、售后专家、维修技师、在线客服、车主等不同维度角色用户,支持通过系统流程工具开展课题解析、数据维护,将专家的诊断经验通过知识中台积累沉淀,辅助维修技师快速学习成长,诊断过程由系统引导式操作,车辆预警后在线坐席主动联系车主提供服务,车主也可查阅电子手册自助排故。
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