联友奇点SSP

构建售后新引擎 贴心服务每个里程

产品概述

联友奇点SSP(售后服务平台)，一款以客户为中心的汽车后市场服务产品，提供精准快速的维修服务支持、智能高效的索赔协同服务、及时准确的配件供应等，助力提升客户满意度与经营效率。

产品优势
  • 01
    售后模式升级
    一套即可支持传统维修&混合维修；保客服务策略自动化，定期关怀，保养提醒
  • 02
    主动服务 用户直连
    实时检测客户用车情况，一键提醒，提供主动式服务；服务过程透明，资源合理调度，及时响应用户需求
  • 03
    线上+线下双驱动生
    支持上门取送车；支持线上保修索赔，自动审核；支持上门维保服务，实现领料上门现场维修
  • 04
    生态共赢 技术创新
    与互联网生态圈、增值服务深度融合，打造营销运营新模式；云原生技术框架支持业务快速响应，可支撑百万级销量数据；电商级等保三级安全认证，为线上交易保驾护航
应用场景与特点

应用价值

应用场景
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