在各方倡导推动下,工业互联网风起云涌,一时成为各地各行业的热点,亦成为制造企业拥抱的对象。与此相伴,人工智能、大数据、云计算、边缘计算等新技术纷至沓来,目不暇接,真让企业尤其是中小企业,感到云里雾里,摸不着头脑。
本期【工业智聊】,小智邀请联友科技数字化转型规划咨询总监谭清明来聊聊,工业互联网到底如何赋能企业数字化转型?
本期嘉宾:谭清明
联友科技数字化转型规划咨询总监,7年劳资、人事、生产等管理系统的设计与开发;改装车营销信息系统的规划与建设
4年 CAPP产品规划;PDM和CAPP产品售前顾问
17年 产品规划、业务管理咨询;信息化、数字化转型规划咨询
问:谭总您好,作为数字化高级咨询顾问,您认为这个岗位需要什么样的素质和能力?
答:一个合格的数字化规划咨询顾问应当具备三方面能力:首先,要对数字化转型的概念、现状有足够的认识;其次,能够以经营者视角看待数字化转型相关问题,它不单纯是一个技术问题,而是涉及到企业战略运营各个层面;最后,必备沟通和说服能力,特别是如何和企业高层领导沟通,如何将观点传递给他们并被其接受,另外还需要和各个部门层面的负责人、操作层面的业务骨干流畅沟通。
问:传统制造企业在数字化转型过程中,一般会遇到哪些问题,如何解决?
答:两个问题比较突出:第一个方面,企业对数字化转型的概念缺乏相对统一和成型的认识,或者说企业从上到下还没有认真地讨论过。
第二个方面,很多企业偏颇地将数字化转型当成一个技术层面的事儿,以为有了数据有了建模就能解决问题。
问:2018年至2021年,“工业互联网”作为关键字,先后四次写入全国两会政府工作报告。政策加持之下,你在为传统制造企业提供规划咨询服务时,察觉到企业的关注点和需求点有哪些变化?
答:原来企业更多关注流程的效率,从部门职责运转角度,考虑流程有没有系统支持、流程走得顺不顺等问题;
现在企业更多关注人的发展,每个角色是否很高效地完成工作,这个工作可否被系统或设备代替。这就要求将各方数据进行整合,以支持业务深度分析与预判。
原来是把部分业务跑到系统里面,我们叫信息化;现在将数据整合之后,则更多地朝智能化方向考虑。这是最大的变化。
问:如何理解工业互联网在制造企业数字化转型中的作用?打造和应用工业互联网过程中,企业在管理理念、生产方式、技术转型上可以如何发力?
答:工业互联网的落脚点是“网”,也就是连接。对于汽车企业和当下的产业环境而言,有三张连接的“网”。
第一张是消费互联网,面向消费端,包括企业级电商、个人电商,淘宝、京东、企业做的采购商城等等。
第二张是车联网,面向产品端,将车与车、车与路连接起来,与车辆安全行驶相关。
第三张是工业互联网,我理解为供给侧。通过工业互联网把消费侧和供给侧拉通,形成一张完整的连接的网,继而将工业数据,包括研发、生产、设备、制造、物流等数据资产化,最终转为智能化服务。
管理理念上,注重产业链竞争力的提升。
以往的竞争,是一个主机厂和另外一个主机厂之间的抗衡,现在则是产业链之间的抗衡。比如,有的企业因芯片断供而停产,有的企业则拥有更可靠、稳定的上游供应商,自然胜出。
很多主机厂宣称要自己建生态,其实按我的理解,企业不是自己建生态,而是要加入到客户生态中,产生更大的贡献和价值,提升自身影响力。
所以,如何通过工业互联网支持产业链竞争力的提升,如何低成本、共赢地处理好生态伙伴的关系,是企业需要重点发力的方向。
生产方式上,向个性化、同期化、智能化、绿色化“四化”发力。
个性化:现在商用车企业的订单完全是个性化的。一旦智能化水平达到L4,我们购车场景就很有想象力了。今后的车可能就是AGV加个上装,加个KTV就能边跑边唱歌了,加个会议室就能边跑边开会了。
同期化:客户提出需求,传递到第二级、第三级供应商,都不要留库存,完全按订单生产。这就要求生产质量保证稳定,物料设备不能断档、掉链子。
智能化:根据客户需求进行智能化计划排程和生产物料准备;设备预测性维护维修,按需开灯、降温等等。
绿色化:包括绿色的工作环境和生活环境。像发动机装备车间要求负压、恒温、恒湿的装配环境,怎么控制绿色的空气环境。
另外,要从源头上减少碳排放,涉及循环经济再制造的问题。随着汽车智能化加速,以前五六年才考虑换车,未来可能一两年就得升级,旧车怎么办?直接报废显然成本压力很大。
如何以低成本的方式升级、再制造,需要考虑产品设计的模块化、平台化、适配性等方方面面。
技术转型上,上云,共享技术平台,共享API成果。
问:国未来数字化转型能否成功的一个重要因素在于中小企业。工业互联网平台如何赋能中小企业数字化转型创新?
答:现在很多地方政府都在鼓励中小企业上云,我认为这事儿还是要遵循市场经济规律。
上云有三个前提:第一,能够从根本上给中小企业带来价值,才要上。第二,中小企业还是要有所取舍,由于没有大量投入去建私有云,但又发展到需要这种服务的阶段,那就可以在验证安全可靠的前提下,把数据放到公有云上。第三,在架构上要有弹性,能收能放,不能绑死。
工业互联网平台赋能中小企业数字化转型,要结合细分市场去考虑。我这里提出一种企业众筹的思路,通过工业互联网实现生产者即消费者。比如说,20家企业有3个共同痛点,可以每六七家企业掏钱解决其中一个痛点,最后相互共享,以物换物,这样,每家企业都能得到3个痛点的解决方案,并且获取成本是最低的。
问:新技术带来新机遇的同时,往往也会带来新问题。目前,企业在应用工业互联网过程中,可能面临哪些安全风险问题,如何解决和加强保障?
答:安全问题包括数据安全、网络链路安全、黑客攻击等。企业可以从技术手段和管理手段上加强保障,另外技术手段是否有效运行,管理手段是否按流程执行,还需要经过第三方审计验证。
可否以具体落地项目为例,阐述工业互联网可以应用在企业生产制造哪些环节?带来哪些收益?
产品质量检测,联友科技工业互联团队给车架厂做的三面冲自动质检系统,通过激光扫描检测冲口质量是否合格,提高检测效率和质量保证能力。
设备预测性维护,上海大众正在尝试的焊接机器人,通过采集电机的声音异常来判断是否需要维修。
能源精细管理,宝马工厂用5G技术智能化控制照明、空调,保证环境舒适的同时,实现能源精益化管理。