文章来源：广东省汽车流通协会，原文内容有改动
7月30日下午，以“深化数智引领，媒体驱动发展”为主题的AI时代汽车新媒体与数字化融合沙龙在广州成功举办。随着数字化转型的浪潮不断推进，汽车行业的新媒体营销策略成为业界关注的焦点，本次沙龙聚焦新能源与数字化两大主题进行探讨和交流，汇聚了100多位来自省内外汽车、二手车经销领域的企业相关负责人，共同探讨AI时代下的汽车新媒体营销新路径。
协会秘书长黄秀彬担任本次沙龙的主持人，她说，在当前激烈的市场竞争环境下，各企业需要积极拥抱新媒体和AI技术，寻找新的营销模式和增长点。
深圳联友科技有限公司数字营销产品部总监黄诗雨作《新媒体时代，从认知到行动全面拥抱客户》的专题演讲，她指出，新零售的出现打破传统销售以商品为中心的理念，更加注重客户参与，内容的出现又进一步颠覆了买卖关系，让客户成为营销过程中最重要的传播者。联友科技拥有二十余年汽车+互联网行业经验，聚焦智能制造、数字营销、汽车金融、智能网联等核心业务，打造汽车数智化先进方案。
公域转私域，流量承载与内容传播三大措施
“文”的出现让整个营销过程更具承载力，更能凸显产品和服务的差异性，如何利用优质内容转化公域到私域的流量？她总结了三大措施助力经销商营销变革——
一、汽车数智化时代新营销创新模式：打通“人文货场”
汽车营销正经历从公域到私域转变，联友科技提出“人文货场”新营销创新模式，把“文”融入人、货、场当中，覆盖触达吸引、转化购买、互动分享、复购及升级购买等客户全生命周期，各个阶段的客户都可以借助内容分享产品和集团服务。新媒体内容不仅能更好满足消费者个性化需求，也让卖方真正实现价值传递，让销售过程更加生动，富有价值感，实现品牌与用户的价值共创。
二、建设中心化运营，打造规模性用户运营
统一集团和门店运营能力，打造内容运营中心、用户运营中心、新媒体运营中心、活动运营中心等，集中运营资源，统一运营策略，营造“人文”氛围，落实价值转化，规模性赋能区域门店。同时，随着资源规模化累积，部分门店还可在能力集中的基础上获得双重优势，一是自主孵化培养自有专业团队，深化内生实力，二是选择与更多更专业且成本效益更优的外部伙伴合作，通过外包策略进一步强化汽车营销数智化服务能力。三、拓展本地化用户运营生态，激活用户资产价值
构建线上线下一体化、透明化、便捷化的服务体系，通过与售后、出行等本地商家合作，打造“接地气”、“有温度”、“有共鸣”的本地化运营生态，建立客户认同感，推动人人裂变营销，激活用户资产价值。这一点也是最容易被大家忽略的优势，经销商应该渗透到品牌全国性经营所触达不到的地方。联友口袋E店整合公域集客引流和私域保客营销两大策略，通过构建客户私域池、多样化营销内容、门店线上展厅和门店售前售后全场景，打造车商数智中枢平台，为车商提供线上线下业务链闭环管理工具，高效链接“人文货场”全环节业务流，为经销商集团、门店提供场景化客户运营解决方案。
本次沙龙不仅是一场融合科技前沿、传播策略与营销数智化转型的思想盛宴，更是汽车、二手车经销企业在新媒体时代寻求突破、共谋发展的重要平台。与会者表示，通过协会举办的沙龙，拓宽思维视野、对新型的营销模式有了更为清晰的认识，同时，进一步坚定了大家对未来发展之路的信心与期待。得到会员企业的肯定，是协会不断前行的动力，未来也将一如既往与大家携手共进，实现汽车数智化共同愿景。
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