中国汽车市场进入存量博弈阶段，在汽车数智化浪潮推动下，线索管理作为车企管理主线已成为车企营销数智化升级的重点。汽车品牌的营销动作都是围绕线索展开，如何科学合理地对线索进行评级和分配，让花费高昂成本的线索能够发挥价值，提升线索转化效率，避免营销资源浪费，成为车企亟需解决的营销课题。
线索量逐年攀升带来的三大痛点：
前几年，车企一年在垂直媒体获得的线索量有2000万条，但当年整个国内订单总量也就2000万，所有的车企都是对着大量的线索，疯狂打电话，但却收效甚微，这个过程非常痛苦。仔细分析会发现，与线索量逐年攀升相对应的质量参差不齐、到店率逐年下滑，经销商在线索跟进过程中，面临三大痛点：
第一点，车企线索量虽逐年攀升，但线索质量参差不齐，导致线索到店率逐年下滑，亟需快速甄别优质线索；
第二点，客户线上对比成常态，多品牌留资，抢在竞品前提前联系客户就能抢占先机；
第三点，经销商面临线索多但质量差、无法确定销售跟进优先级导致效率低、无法提前洞察信息沟通被动等痛点。
通过数据应用实现销售线索评级从大海捞针到筛沙选金
针对车企面临的线索管理现状，基于20多年年汽车营销业务积累，服务超过20家不同类型主机厂（自主、合资、新势力）的行业沉淀联友科技推出了联友时移CRM，它是提供品牌与用户关系建立、用户运营及用户价值持续转化的整体解决方案，支持企业在营销、销售、服务全流程用户触点业务场景的数字化转型，助力车厂直联用户，挖掘用户价值。
为了能够高效对线索进行分级处理 ，联友科技通过联邦学习平台构建线索评级模型，对线索质量进行区分，为专营店提供线索等级评分。5分是意向度最高，1分相对较低。从某项目运营结果来看，5分线索到店率为平均线索到店率的2.35倍，为1分线索到店率的4.2倍。
“关于线索评级，传统的模式是坐商，只能等客户到店，也不知道客户是什么样的状态。”联友科技认为，通过数据的应用“筛沙子选金子”，目的是把“沙子”这种价值比较低的低质量线索筛出，针对比较有价值的或者是成交率相对较高的线索，去投入资源。
未来，随着汽车产业数智化升级大潮，车企将越来越重视用户体验，作为汽车数智化先进方案提供者，联友科技提供围绕用户生命周期的全渠道触点矩阵搭建及运营服务，DMS、智慧门店、CRM、CDP、核心交易5大产品主线结合自研技术底座打造营销中台，通过数据洞察（DMP、CRP、CDP、ADP）、场景化运营（MAP、DSP）、一致化体验（CMP）和社交化培育（SCRM）四大数字营销能力，助力客户实现以用户为中心、以数据为驱动的精准高效数字化营销。
智能制造
数字营销
智能网联平台
数智金融
数字运营
云服务
数智技术
智能零部件