11月28日，以“数智万象 无界新生”为主题的2024中国数字化年会在成都盛大启幕。作为年会的重要环节，备受业界关注的“2024第七届数字化转型与创新评选”颁奖典礼于11月29日成功举办，数百家业界精英共襄盛会，齐聚见证数字化转型的最新成果。联友科技荣获 “央国企卓越数科公司”奖、 2024年度产品/解决方案TOP50之“数字营销创新解决方案”奖。
作为中国首个全面覆盖数字化产业和产业数字化发展的评选活动，“数字化转型与创新评选”由数字产业创新研究中心等联合全国20多家行业协会、CIO组织机构共同发起。
以用户为中心，联友科技助力某车企数字营销模式革新
随着移动新技术的发展和消费者购物习惯等变化，当前车企销售正呈现出直营直销、代理制、混合分销制等多种销售模式，直联用户的数字化转型是车企营销的唯一出路。
某车企需通过直联用户，以营销数字化转型为先导，拉动供应链、制造、品质、研发等全价值链数字化转型，提升其品牌力、产品力和营销力。联友科技依托丰富的数字营销行业经验及创新研发能力，为该车企提供数字营销场景化解决方案，采用中台化、智能技术，以微服务架构和模块化进行建设，提高新业务需求响应速度；联合行业内外的生态能力，如AI创作、智能外呼、远程巡检等，助力营销数智升级。
ü 支持多营销模式的业务架构
以用户为中心，基于用户旅程重塑业务创新方式，利用中台化和微服务技术，支持多品牌不同用户群体的差异化运营，支持不同渠道模式差异化的业务管理流程；同时通过敏捷迭代的方式，快速升级迭代业务中台能力，支持前端不同品牌和模式的业务升级。ü 中心化建设，快速响应业务变化
通过数字营销变革，打破部门壁垒，拉通共同业务建设统一中台能力，包括线索中心、订单中心、交付中心、维修中心、会员中心、积分中心、卡券中心等26个中心能力，聚合300多项微服务，通过核心交易平台、客户关系管理平台、客户服务中心平台等应用平台配置，快速构建全新的业务场景，满足多样化业务拓展需求。ü 全价值链赋能，构建智能化用户体验
打通用户全链路数据，调用智能化生态，实现生态可扩展、可配置、可复用，具有链接主机厂生态、营销业务的能力，为用户提供智能化购车、用车体验。打通多端推送触点，实现千人千面的智能推荐，采用常规保养提醒模型、保养套餐推荐模型、易损件更换模型等多种数据模型，智能诊断用车状况，实现售后营销智能化和精准化。目前，该车企直联客户的超级APP实现注册用户760+万，月活330+万，年新增百万客户的规模。利用数字营销平台，实现5.4万台客户推荐购车量以及线上商城超1亿的销售额。该解决方案打通不同品牌及不同部门的共通业务（如积分、商城等），建立以超级APP为基础的用户运营平台。
联友科技将携手更多客户及合作伙伴，打造行业创新产品及方案，赋能汽车数智化高质量发展。
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