汽车数智化营销之订单交付变革

随着数字化技术和互联网的迅猛发展，购车方式正经历着翻天覆地的变化。传统的实体4S店销售模式虽稳健但略显单一，正逐步让位于更为灵活多变的渠道模式，如汽车电商平台、社交媒体营销和直播等。这些新兴渠道不仅为消费者提供更多元化、更便捷的购车方式，还推动了线上线下融合的汽车新零售模式发展。在此趋势下，汽车数智化营销应运而生，通过数据驱动、个性化推荐、智能化交互等手段，进一步提升营销效率和用户满意度。

值得注意的是，相关数据显示生产一辆轿车的时间一般不超过48小时，但面对客户的交货周期却往往长达21~40天。其中，大部分时间被耗费在订单处理、计划、排产和等待运输等成本环节上。这不仅影响客户的购车体验，也增加企业的运营成本。因此，车企及经销商在探索营销模式创新的同时，也需重视订单交付的效率及成本问题。

在新能源汽车领域，以新零售渠道模式为主导的线上直销结合线下自营体验店，已悄然成为行业新宠。这种模式将“以销定产”的理念发挥到极致，实现生产与销售的紧密衔接，有效缩短交货周期。这一切的背后，都离不开汽车营销数智化技术的助力。一个高效的订单交付体系涉及市场评估、需求预测、整车备库策略、生产协同、供应商协同及订单交付管理等众多环节。任何环节的失误都可能导致生产成本增加、订单交付周期延长与成品车库龄增加等连锁反应。因此，运用需求预测、备库策略优化、高级计划与排程等汽车数智化技术推动企业生产组织机构变革至关重要，赋予各部门统一的业务视图和全局优化的决策能力，最大化地降低企业运营成本并提升核心竞争力。

作为汽车数智化方案提供者，联友科技深耕汽车行业20余年，旗下整车OTD产品覆盖整车OTD、营销返利平台、销量预测三大主要业务，通过订单管理、产销联动、业财一体、订单交付可视化以及整车OTD全流程可视化工具等，助力车企及经销商进行深入的数字化升级和转型。

整车OTD可有效解决从订单到交车全流程订单业务问题。支持体验、销售、交付以及服务四种网点形态，可兼容经销、直营和代理三种营销模式；总部可按照市场动向以不同的车型来确定批售或者是直营，实现资源优化与效益最大化，不仅可拉进汽车厂商与客户之间的距离，直击消费者的需求，更为总部带来更多的订单。

营销返利平台适用于管理经销商与主机厂之间的返利协议和返利结算。其主要功能是根据厂家的商务及服务政策，跟踪和记录经销商的销售业绩并计算相应的返利金额，同时提供相关报表和分析功能，以便主机厂和经销商能够更好地了解销售情况并做出决策。支持商务政策多维度灵活配置，减少二次开发，降低企业成本。

销量预测不仅是生产、销售、库存分析与产销平衡的重要辅助决策工具，还融合了库存预警、销售需求预测、产销计划体系优化以及OTD可视化四大核心模块。通过产销存信息的可视化共享，确保数据的准确性、及时性，大幅提升沟通协同效率。这不仅能够提高销售预测的精度，确保订单需求的准确性，还能有效降低存销比，优化库存结构，从而降低监控车库存的风险。

通过联友整车OTD的应用，可有效减少中间环节，提高车辆销售收益率，经销商及门店的采购成本有望大幅下降，资金压力得到缓解。此外，汽车生产、运输、销售及交付执行全过程做到透明、可视化，数据还可同步到车主APP，车主线上即可查看车辆状态，减少等待车辆过程中的焦虑心情，提升服务体验。

数字经济背景下汽车渠道模式新变化不可避免，车企与经销商应积极拥抱变化，利用汽车数智化先进科技进行创新和升级。联友科技立足数字技术，深耕汽车行业，提供营销业务全价值链解决方案，助力车企大幅提升效率、降低管理成本，赋能车企营销数智化升级。